Termini di utilizzo
Benvenuto su Rate ("noi", "ci" o il "Servizio"). I presenti Termini di utilizzo ("Termini") regolano il tuo accesso e l'uso dell'app sociale Rate e dei servizi correlati (collettivamente, il "Servizio"). Accedendo o utilizzando il Servizio accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con una parte di questi Termini, non utilizzare il Servizio.
1. Requisiti di idoneità
Devi avere almeno 14 anni per utilizzare il Servizio in Italia. Se sei minorenne secondo la normativa del tuo paese, puoi utilizzare il Servizio solo con il consenso o la supervisione di un genitore o tutore legale.
2. Responsabilità dell'utente
Sei l'unico responsabile dei contenuti che invii, pubblichi o rendi disponibili tramite il Servizio ("Contenuti dell'utente"). Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti necessari per pubblicare tali Contenuti e che essi rispettano questi Termini e le leggi applicabili.
3. Contenuti e comportamenti vietati
Per proteggere la nostra community, i seguenti comportamenti e contenuti sono vietati sul Servizio:
- Molestie, discriminazione o odio: Contenuti finalizzati a molestare, intimidire o offendere altre persone.
- Violenza e contenuti grafici: Rappresentazioni cruente o scioccanti volte a disturbare.
- Nudità e contenuti sessuali: Pornografia o contenuti sessuali espliciti, in particolare se coinvolgono minori (tolleranza zero).
- Attività illegali: Promozione o facilitazione di attività illecite, vendita di prodotti illegali o istruzioni per reati.
- Violazione di diritti di terzi: Contenuti che violano copyright, marchi o altri diritti di terzi.
Applicazione e moderazione
In conformità al GDPR e alle normative italiane, NON permettiamo la pubblicazione di immagini o contenuti che ritraggono persone di età inferiore ai 14 anni. I contenuti o gli account identificati come appartenenti a persone sotto i 14 anni saranno immediatamente rimossi e potranno essere eliminati dall'account.
Siamo rigorosi su comportamenti lesivi della community: bullismo, incitamento all'odio, contenuti blasfemi offensivi, nudità e rappresentazioni di violenza sono vietati. Usiamo sistemi automatici di moderazione (inclusi strumenti di intelligenza artificiale) per individuare e bloccare rapidamente contenuti che violano queste regole. Quando un contenuto viene segnalato o rilevato automaticamente, potremmo intraprendere azioni quali rimozione immediata, avvisi, sospensioni temporanee o eliminazione permanente dell'account, a seconda della gravità.
Se ritieni che una decisione di moderazione sia stata presa per errore, puoi seguire la procedura di ricorso prevista contattando il nostro supporto a support@myrate.me. Tuttavia, per la tutela dei minori e la conformità normativa, alcune azioni (come la rimozione definitiva di contenuti che ritraggono minori) possono essere eseguite senza possibilità di recupero.
Uso delle immagini, diritti e divieti commerciali
Rate tutela con particolare attenzione i diritti legati alle immagini e ai contenuti condivisi dagli utenti, in particolare quando riguardano persone minorenni. In relazione all'utilizzo delle immagini e dei contenuti degli utenti vale quanto segue:
- Non permettiamo la pubblicazione o l'uso di contenuti che ritraggono persone di età inferiore a 14 anni. Gli account o i contenuti identificati come appartenenti a persone sotto i 14 anni saranno rimossi.
- Per i contenuti che ritraggono persone di età compresa tra 14 e 18 anni, è espressamente vietato utilizzare tali contenuti per finalità pubblicitarie, sponsorizzazioni, vendite o qualsiasi scopo di lucro esterno alla piattaforma.
- Non concediamo, vendiamo né autorizziamo la cessione dei contenuti degli utenti (e in modo categorico dei contenuti che ritraggono minorenni) a terze parti per scopi commerciali. Non è permesso distribuire, esportare o utilizzare al di fuori della piattaforma Rate i contenuti degli utenti senza il loro esplicito consenso scritto e, quando richiesto dalla legge, il consenso dei genitori/tutori.
- Se ricevi una richiesta commerciale (es. proposte di sponsorizzazione o uso per advertising) relativa a contenuti che ritraggono minori, non devi acconsentire: tali richieste devono essere segnalate al nostro team di supporto all'indirizzo support@myrate.me.
4. Moderazione automatica e sistemi AI
Il Servizio utilizza strumenti automatici, inclusi sistemi di intelligenza artificiale, per analizzare contenuti caricati, messaggi e altre interazioni al fine di rilevare e prevenire comportamenti vietati (es. molestie, hate speech, violenza, nudità). Questi strumenti ci aiutano a identificare materiale problematico e a priorizzarlo per una revisione umana.
La moderazione automatica è un livello di sicurezza importante ma non perfetto. Pertanto ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti o intraprendere azioni basate sui risultati automatici e di inviare i casi più complessi a revisione manuale.
5. Misure disciplinari e azioni sull'account
Se determiniamo che hai violato questi Termini o le nostre linee guida, potremmo adottare una o più delle seguenti misure in base alla gravità e alla frequenza della violazione:
- Invio di avvisi o lettere di richiamo;
- Richiesta di rimozione dei contenuti o azioni correttive;
- Restrizione temporanea di funzionalità (es. pubblicazione, commento);
- Sospensione temporanea dell'account;
- Eliminazione permanente dell'account per violazioni gravi o ripetute.
Le decisioni del team di moderazione vengono prese in buona fede; tuttavia non garantiamo un risultato specifico e ci riserviamo la facoltà di agire per proteggere gli utenti e il Servizio.
6. Proprietà e licenza
Rimani proprietario dei Contenuti che pubblichi. Pubblicando Contenuti concedi a Rate una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e trasferibile per ospitare, memorizzare, visualizzare, riprodurre, distribuire e utilizzare tali contenuti ai fini dell'esercizio e del miglioramento del Servizio.
7. Diritti e tutele legali
Pur permettendo la pubblicazione di contenuti, rimani responsabile dei tuoi Contenuti e delle eventuali conseguenze legali. Accetti di manlevare e tenere indenne Rate, i suoi dirigenti e dipendenti da reclami, perdite o spese derivanti dai tuoi Contenuti o dalla violazione dei presenti Termini.
Nella misura massima consentita dalla legge, Rate declina ogni garanzia e non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio. La nostra responsabilità è limitata nella misura consentita dalla normativa applicabile.
8. Segnalazioni e contro-notifiche
Se noti contenuti che violano questi Termini, segnalali tramite gli strumenti in-app o contattaci a support@myrate.me. Se il tuo contenuto è stato rimosso e ritieni sia stato un errore, potrai seguire la procedura di ricorso quando prevista.
9. Termine del servizio
Possiamo sospendere o terminare l'accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per comportamenti che riteniamo violino questi Termini o rappresentino un rischio per altri utenti. Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa, ma alcune disposizioni continueranno ad applicarsi anche dopo la chiusura dell'account.
10. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. In caso di modifiche rilevanti aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche implica accettazione dei Termini aggiornati.
11. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà devoluta alla giurisdizione dei tribunali competenti in Italia, salvo diverso obbligo di legge.
12. Contatti
Per domande sui presenti Termini, contattaci a:
📧 contacts.rate@gmail.com
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I presenti Termini di utilizzo hanno finalità informative e non costituiscono consulenza legale. Per questioni legali rivolgersi a un professionista qualificato.