Informativa sulla privacy di Rate
Rate ("noi", "nostro" o "ci") gestisce l'app sociale Rate ("l'App"). Questa Informativa descrive le categorie di dati personali che raccogliamo, le finalità del trattamento, le modalità di condivisione e i diritti degli utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane applicabili.
1. Tipologie di dati raccolti
1.1 Dati dell'account (raccolti)
- Nome utente (obbligatorio): utilizzato esclusivamente per identificare il tuo account all'interno dell'App.
- Età/anno di nascita (obbligatorio): raccolto solo per verificare il rispetto del requisito minimo di età (14+ in Italia) e adempimenti legali.
- Sesso (opzionale): l'utente può scegliere se fornire questa informazione.
- Immagine profilo (opzionale): l'utente può caricare una foto; in assenza verrà mostrata un'immagine predefinita.
1.2 Contenuti generati dagli utenti
Gli utenti possono caricare foto, video e altri media. Una volta pubblicati, questi contenuti sono visibili all'interno della piattaforma in base alle impostazioni di visibilità scelte dall'utente.
1.3 Dati raccolti automaticamente
- Tipo di dispositivo e sistema operativo;
- Versione dell'app;
- Indirizzo IP, usato per sicurezza e prevenzione abusi;
- Dati analitici di base (es. crash report, statistiche aggregate d'uso).
Non raccogliamo dati sensibili (es. orientamento sessuale, origine etnica, dati sanitari), né rubriche contatti, posizione precisa o dati finanziari.
2. Permessi richiesti dall'app
L'App richiede solo permessi strettamente necessari al suo funzionamento:
- Accesso ai media (Foto/Media/File): necessario per permettere la selezione di contenuti da caricare e per impostare o modificare l'immagine profilo.
- Accesso a Internet: necessario per la sincronizzazione, l'upload dei contenuti e il funzionamento generale dell'App.
L'App non richiede né utilizza accesso a fotocamera, microfono o posizione dell'utente, salvo diverse comunicazioni nelle future release.
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:
- Creazione e gestione degli account utente;
- Verifica della conformità all'età minima (obblighi legali);
- Abilitare le funzioni social dell'App (visualizzazione username, avatar e contenuti pubblicati);
- Mantenimento della sicurezza, prestazioni e affidabilità dell'App (monitoraggio crash, rilevamento abusi);
- Adempimenti legali e tutela dei diritti di Rate.
Uso delle immagini e limiti per i contenuti di minorenni
Per quanto riguarda le immagini e i contenuti multimediali pubblicati dagli utenti, applichiamo regole restrittive per la tutela dei minorenni e per prevenire usi commerciali non autorizzati:
- Non permettiamo la pubblicazione o l'uso di contenuti che ritraggono persone di età inferiore a 14 anni. I contenuti o gli account individuati come appartenenti a persone sotto i 14 anni saranno rimossi dai nostri servizi.
- I contenuti che ritraggono persone tra i 14 e i 18 anni non possono essere utilizzati per advertising, sponsorizzazioni, vendite o altre attività a scopo di lucro esterne alla piattaforma Rate.
- Non condividiamo, vendiamo né concediamo in licenza i contenuti degli utenti (in particolare quelli che ritraggono minorenni) a soggetti terzi per scopi commerciali, salvo espresso e documentato consenso dell'utente e, quando previsto dalla legge, del genitore o tutore.
- Se ritieni che i tuoi contenuti (o quelli che ritraggono una persona minorenne) siano stati usati impropriamente, contatta immediatamente il nostro supporto a support@myrate.me. Valuteremo la segnalazione e prenderemo le misure necessarie.
Moderazione, sicurezza e comportamenti vietati
Per proteggere gli utenti e rispettare le normative, non permettiamo contenuti che promuovono bullismo, odio, blasfemia offensiva, nudità esplicita o rappresentazioni grafiche di violenza. Utilizziamo sistemi automatici di moderazione (inclusi strumenti di AI) per identificare e bloccare questi contenuti. Quando viene rilevato materiale vietato adotteremo azioni appropriate quali rimozione dei contenuti, blocco temporaneo delle funzionalità dell'account, sospensione o cancellazione dell'account, a seconda della gravità dell'infrazione.
Per i casi che coinvolgono minorenni (sotto i 14 anni) procediamo con rimozione immediata e azioni supplementari per prevenire ulteriori diffusione. Segnalazioni urgenti possono essere inviate a support@myrate.me.
Finalità per tipo di dato: lo username è usato soltanto per identificare l'account; l'età è raccolta per obblighi normativi; il sesso è facoltativo; l'immagine profilo è visibile agli altri utenti per scopi social. Altri contenuti pubblicati sono gestiti dall'utente e diventano visibili secondo le impostazioni scelte.
4. Comunicazione dei dati
I dati del profilo (username, immagine profilo e contenuti pubblicati) sono visibili ad altri utenti secondo le impostazioni di visibilità. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi pubblicitari.
Possiamo avvalerci di fornitori terzi per servizi tecnici essenziali (hosting, autenticazione, storage, analytics). Tali fornitori agiscono come Responsabili del trattamento e sono contrattualmente obbligati a rispettare il GDPR e le nostre istruzioni.
5. Conservazione e cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dell'account dalle impostazioni dell'App. Dopo la richiesta, i dati saranno rimossi dai nostri sistemi e backup secondo il piano di cancellazione; la cancellazione definitiva avviene entro 30 giorni.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, incluse connessioni cifrate (HTTPS), accesso limitato al personale e conservazione sicura delle credenziali. Tuttavia nessun sistema è assolutamente invulnerabile.
7. Privacy dei minori
L'App è destinata a utenti di età pari o superiore a 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di sotto di tale soglia; account identificati come appartenenti a minori saranno eliminati secondo la normativa vigente.
8. I tuoi diritti (GDPR)
Se risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto di:
- chiedere conferma se i tuoi dati sono oggetto di trattamento e accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR);
- richiedere la rettifica di dati inesatti (Art. 16 GDPR);
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (diritto all'oblio, Art. 17 GDPR);
- richiedere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche (Art. 18 GDPR);
- opporti al trattamento per motivi legittimi (Art. 21 GDPR);
- richiedere la portabilità dei dati quando applicabile (Art. 20 GDPR).
Puoi esercitare questi diritti contattandoci con le informazioni nella sezione "Contatti".
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche significative saranno comunicate tramite notifica in-app o email.
10. Contatti
Per domande sull'Informativa o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
📧 contacts.rate@gmail.com
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Questa Informativa è fornita a scopo informativo. In caso di dubbi legali rivolgersi a un professionista qualificato.